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江苏镇江市局（公司）：探索零售终端建设“1127”思路

　　烟草在线据《东方烟草报》报道　　江苏省镇江市烟草专卖局（公司）近日确立了“1127”工作思路，积极尝试解决指导零售终端经营过程中出现的“政出多门”、“过后即忘”、“无据可依”等问题。　　“1127”是指：“1”个课题组，即根据分工不分家、协同作战的整体管理思路，成立由营销、物流、专卖、企管等部门人员组成的课题组，对问题进行专题研究、找出对策；“1”个指导思想，即按照“标准化、生动化、多媒体化、易接受化、可复制化”原则，将终端指导领域的内容进行集约化、体系化、标准化；“2”个指导层次，即烟草部门对零售终端和终端对消费者两个服务层面有不同的指导内容；“7”个指导载体，即镇江烟草设计和制作的7种标准化指导工具——《零售终端经营指导大全》、《零售终端服务指南》画册、《零售终端100问》手册、《卷烟

2012-12-14 00:00 首页>零售户平台>商业之窗史永锋

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